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クレジットカード決済が完了しない場合の原因と対処方法について

最近、日本国内においてクレジットカードのセキュリティ強化(3Dセキュア対応)により、オンライン決済が途中で完了しないケースが増えております。 多くの場合、カードやサイトの不具合ではなく、簡単な確認や設定変更で解決いたします。 以下の内容を順にご確認ください。 カード情報の入力誤り 3Dセキュア(本人認証)が未設定・未完了 カード会社による一時的な利用制限 利用限度額・オンライン決済制限 カード情報の入力誤り カード番号・有効期限・セキュリティコード(CVV)が1桁でも異なる場合、決済は完了しません。 ご確認ポイント: カード番号を最初から最後まで再確認 有効期限(月/年)の順序 カード裏面のセキュリティコード 自動入力による誤入力がないか 3Dセキュア(本人認証)が未設定・未完了 カード会社のセキュリティ方針により、3Dセキュア(本人認証)が完了しない場合、決済は承認されません。 ご対応方法: カード会社のアプリまたは会員ページにログイン 3Dセキュア(本人認証)の登録状況を確認 SMSやアプリ通知による認証操作を完了させる ※カード再発行後は再設定が必要な場合があります。 カード会社による一時的な利用制限 高額決済や、普段と異なる利用状況の場合、カード会社の判断により一時的に決済が制限されることがあります。 その場合: 少し時間を置いて再度お試しください またはカード会社へ「オンライン決済の利用制限」についてご確認ください 利用限度額・オンライン決済制限 以下の点もご確認ください。 カードの利用限度額を超えていないか オンライン決済が有効になっているか 決済が難しい場合について 上記をご確認いただいても決済が完了しない場合は、別のお支払い方法でのご案内も可能です。 お急ぎの場合やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 最後に 決済が完了しない場合でも、当サイトや商品に問題があるケースはほとんどございません。 多くはカード会社側のセキュリティ設定によるものですので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

会員ランクについて

世界的に原材料供給が不安定になり、物流費も増加したことが起因し、メーカーにて価格引き上げが段階的に行われています。

当社でも商品の価格引き上げを商品別に進めてまいります。

対象商品は下記のリストをご確認ください。

  • 感光液、関連液類
  • 国内メーカーのインク類、関連添加剤
  • アルミフレーム
  • ポリエステルメッシュ
  • 容器類

2022年4月から5月まで商品別段階的に行います。

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